Come funziona Yumi
Dai tuoi contenuti
alla prima risposta.
Aggiungi una pagina, fai una domanda a Yumi e verifica la risposta. Poi condividi il tuo assistente con clienti o colleghi.
Per iniziare, crea l’account, verifica l’email e attiva un piano.
Aggiungi i tuoi contenuti
Dai un nome all’assistente e aggiungi una pagina del tuo sito. Dal piano di abbonamento Lite puoi caricare anche documenti.
Fai la prima domanda
Quando i contenuti sono pronti, prova una domanda che i clienti ti fanno spesso. Verifica la risposta e le informazioni a cui fa riferimento.
Condividi il tuo assistente
Condividi il link o inseriscilo nel sito. Dal piano di abbonamento Lite puoi anche riservarne l’uso ai colleghi autorizzati.
Esempio illustrativo
Una pagina. Una domanda. Una risposta utile.
Sul tuo sito
Orari di apertura
Siamo aperti dal lunedì al venerdì, dalle 9 alle 17.
Un cliente chiede
A che ora chiudete il venerdì?
Yumi risponde
Il venerdì chiudiamo alle 17.
Informazioni usate: Orari di apertura
Un esempio dimostrativo. Il tuo assistente usa i contenuti che scegli.
Prima di condividere Yumi, provalo con alcune domande reali. L’AI può sbagliare: verificare le risposte e mantenere aggiornati i contenuti aiuta a renderlo utile.
Scopri i casi d’uso di YumiPrima di iniziare
Scegli tu i contenuti e chi può usarli.
Quali contenuti aggiungo per primi?
Parti da una pagina chiara e aggiornata su un servizio, un prodotto o una domanda frequente. Dal piano di abbonamento Lite puoi usare anche documenti. Potrai aggiungere altri contenuti in seguito.
Posso riservare Yumi al mio team?
Sì, dal piano di abbonamento Lite. A un assistente privato accedono solo le persone che autorizzi, con il proprio account. Tieni separati i documenti interni dalle informazioni destinate ai clienti.
Come vengono usate le mie informazioni?
digitalCode gestisce i sistemi che conservano ed elaborano i tuoi contenuti. Per scrivere una risposta, Yumi invia la domanda, il contesto della conversazione e i passaggi utili a un servizio AI esterno. Non invia l’intera raccolta di documenti a ogni domanda.
Yumi / Una soluzione di digitalCode Sagl
Pronto per la prima risposta di Yumi?
Crea l’account e scegli un piano. Parti da una pagina utile e da una domanda che i clienti ti fanno spesso.