Rispondi anche quando sei impegnato
Affida a Yumi le domande ricorrenti su servizi, prodotti e procedure. Il team può occuparsi dei casi che hanno bisogno di attenzione personale.
Yumi · Per il tuo sito e il tuo team
L’assistente AI che
risponde ai tuoi clienti.
Yumi risponde alle domande ricorrenti usando il tuo sito e i tuoi documenti. I clienti trovano risposte, il tuo team risparmia tempo.
Verifica l’email, poi conferma il piano e il pagamento. Creare l’account non attiva un abbonamento.
Scegli una domanda
Yumi
Ciao, sono Yumi. Posso aiutare i tuoi clienti usando le informazioni della tua attività. Da dove vuoi partire?
Cliente
I clienti mi fanno sempre le stesse domande. Puoi aiutarmi?
Yumi
Sì. Aggiungi le pagine su prodotti, servizi e FAQ, poi inseriscimi nel sito. Uso quei contenuti per rispondere alle domande e mostro le fonti da verificare.
Leggi la fonte · Come funziona YumiYumi sta scrivendo…
Un dialogo dimostrativo. Il tuo assistente userà i contenuti che scegli.
- Usa le informazioni che gli fornisci
- Risponde a clienti e collaboratori
- Mostra le fonti da verificare
Perché attivare Yumi?
Meno richieste ripetitive. Più tempo per la tua attività.
Aiuta il cliente a scegliere
Rendi più facili da trovare i dettagli dei servizi, le informazioni sui prodotti e i passi successivi, direttamente sul tuo sito.
Rendi utili anche i documenti interni
Trasforma manuali e procedure in risposte per i colleghi, con riferimenti alle fonti e accessi riservati alle persone autorizzate.
Dai tuoi contenuti al dialogo
Il tuo assistente parte da ciò che sai.
Aggiungi i contenuti
Parti dalle pagine del tuo sito. Dal piano di abbonamento Lite puoi aggiungere anche documenti.
Fai la prima domanda
Prova una domanda che i clienti ti fanno spesso. Controlla la risposta e le sue fonti.
Condividi il tuo assistente
Dopo aver verificato le risposte, inserisci Yumi nel sito o condividi il suo link.
Prima di iniziare
Qualche risposta utile.
Devo acquistare o installare hardware?
No. Yumi è un servizio online: gestisci fonti, assistenti e accessi dal browser. Per inserirlo nel tuo sito devi aggiungere il codice del widget.
Posso usare Yumi con documenti riservati?
Dal piano di abbonamento Lite puoi caricare documenti e usare canali privati con autenticazione e permessi assegnati. Yumi genera le risposte con un modello cloud. Se l’elaborazione deve restare in un ambiente dedicato, parliamo di Akiko.
Può rispondere usando le informazioni che gli fornisco?
Yumi cerca i passaggi pertinenti nelle fonti assegnate a ciascun assistente e li usa per formulare le risposte. I riferimenti facilitano la verifica, ma l’AI può comunque sbagliare. Prova l’assistente con domande reali prima di condividerlo.
Che cosa succede dopo la registrazione?
Verifica l’email, configura la tua organizzazione, scegli un piano e completa l’attivazione. Poi aggiungi le fonti e configura il primo assistente. La sola creazione dell’account non attiva un abbonamento a pagamento.
Nell’ecosistema AI di digitalCode
Inizia con Yumi. Approfondisci quando serve.
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Alle domande ricorrenti, fai rispondere Yumi.
Crea l’account, scegli un piano e costruisci il tuo primo assistente con i contenuti che hai già.