Répondez même quand vous êtes occupé
Confiez à Yumi les questions récurrentes sur vos services, vos produits et vos procédures. Votre équipe peut se consacrer aux demandes qui nécessitent une personne.
Yumi · Pour votre site web et votre équipe
Un assistant IA qui
répond à vos clients.
Yumi répond aux questions récurrentes à partir de votre site web et de vos documents. Vos clients trouvent leurs réponses et votre équipe gagne du temps.
Vérifiez votre adresse e-mail, puis confirmez votre offre et votre paiement. La création d’un compte ne déclenche aucun abonnement.
Yumi
Bonjour, je suis Yumi. Posez-moi vos questions sur la plateforme, les offres ou les premiers pas.
Commencez par une question
Un vrai chat IA à partir des informations publiques de Yumi. Vérifiez les sources : les réponses peuvent contenir des erreurs.
- S’appuie sur les informations que vous fournissez
- Répond à vos clients et à vos collègues
- Affiche des sources vérifiables
Pourquoi confier ces questions à Yumi ?
Moins de demandes répétitives. Plus de temps pour votre activité.
Aidez vos clients à choisir
Facilitez l’accès aux détails de vos services, aux informations produits et aux prochaines démarches, directement sur votre site web.
Rendez vos connaissances faciles à trouver
Transformez vos manuels et procédures en réponses utiles à vos collègues, avec des références aux sources et un accès réservé aux personnes autorisées.
De vos contenus à la conversation
Votre assistant commence par ce que vous savez.
Ajoutez vos contenus
Commencez par les pages de votre site web. Ajoutez des documents à partir de l’offre Lite.
Posez votre première question
Essayez une question fréquente de vos clients. Vérifiez la réponse et ses sources.
Partagez votre assistant
Après avoir vérifié les réponses, ajoutez Yumi à votre site web ou partagez son lien.
Au-delà de vos crédits mensuels
Yumi grandit avec vous.
Votre quota mensuel est un point de départ. Ajoutez des crédits pour les périodes chargées, passez à une offre supérieure quand vos besoins évoluent ou étudiez une solution dédiée avec Akiko.
Ajoutez des crédits selon vos besoins
À partir de Lite, achetez des crédits supplémentaires dans votre tableau de bord aussi souvent que nécessaire, sans attendre le prochain renouvellement mensuel.
Passez à une offre supérieure
Si votre consommation augmente régulièrement, choisissez une offre avec davantage de crédits, d’assistants et de fonctionnalités. Les clients Start peuvent passer à Lite ou à une offre supérieure.
Allez plus loin avec Akiko
Pour des volumes plus élevés ou des exigences particulières en matière d’infrastructure et de données, nous pouvons définir un environnement Akiko dédié à vos besoins.
Avant de commencer
Quelques réponses utiles.
Que se passe-t-il si j’utilise tous mes crédits mensuels ?
À partir de Lite, vous pouvez acheter des crédits supplémentaires aussi souvent que nécessaire, sans attendre le mois suivant. Vous pouvez aussi activer les recharges automatiques avec un plafond de dépenses. Les clients Start peuvent passer à Lite ou à une offre supérieure. Pour une consommation régulièrement plus élevée, envisagez une offre supérieure ; pour une capacité et une infrastructure dédiées, parlons d’Akiko.
Dois-je acheter ou installer du matériel ?
Non. Yumi est un service hébergé. Vous gérez les sources, les assistants et les accès depuis votre navigateur. Pour l’intégrer à votre site web, il suffit d’ajouter le code du widget.
Puis-je utiliser Yumi avec des documents privés ?
À partir de l’offre Lite, vous pouvez importer des documents et utiliser des assistants privés avec connexion et autorisations individuelles. Yumi utilise un modèle cloud pour générer les réponses. Si les traitements doivent rester dans un environnement dédié, parlons d’Akiko.
Peut-il répondre uniquement à partir des informations que je fournis ?
Yumi recherche les passages pertinents dans les sources attribuées à chaque assistant et s’en sert pour étayer ses réponses. Les références facilitent la vérification, mais l’IA peut toujours se tromper. Testez votre assistant avec des questions réelles avant de le partager.
Que se passe-t-il après la création de mon compte ?
Vérifiez votre adresse e-mail, configurez votre organisation, choisissez une offre et terminez l’activation. Ajoutez ensuite vos sources et configurez votre premier assistant. La création d’un compte n’active pas à elle seule un abonnement payant.
Au sein de l’écosystème IA digitalCode
Commencez avec Yumi. Allez plus loin selon vos besoins.
01 / AKIKO
Akiko · Un environnement dédié
Besoin de plus de capacité ou d’une solution adaptée à vos exigences d’infrastructure et de données ? Avec Akiko, nous pouvons concevoir un environnement dédié à vos volumes et à vos besoins.
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Créez votre compte, choisissez une offre et construisez votre premier assistant avec les contenus dont vous disposez déjà.