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Yumi

Yumi · Para tu web y tu equipo

Un asistente de IA que
responde a tus clientes.

Yumi responde a las preguntas habituales a partir de tu web y tus documentos. Ayuda a tus clientes a encontrar respuestas y libera tiempo para tu equipo.

Verifica tu correo electrónico y después confirma el plan y el pago. Crear una cuenta no inicia una suscripción.

Pregunta a YumiChat en directo
Yumi

Hola, soy Yumi. Pregúntame sobre la plataforma, los planes o cómo empezar.

Un chat real con IA basado en la información pública de Yumi. Comprueba las fuentes: las respuestas pueden contener errores.

Powered by Yumi

  • Utiliza la información que tú aportas
  • Responde a clientes y compañeros
  • Muestra fuentes que puedes comprobar

¿Por qué contar con Yumi?

Menos consultas repetitivas. Más tiempo para tu negocio.

Responde mientras te ocupas de otras cosas

Deja que Yumi atienda las preguntas habituales sobre tus servicios, productos y procedimientos. Tu equipo tendrá más tiempo para las consultas que necesitan atención personal.

Ayuda a tus clientes a elegir

Facilita el acceso a los detalles de tus servicios, la información de tus productos y los siguientes pasos, directamente en tu web.

Pon tus conocimientos al alcance del equipo

Convierte manuales y procedimientos en respuestas útiles para tus compañeros, con referencias a las fuentes y acceso para las personas autorizadas.

Descubre los casos de uso de Yumi

De tu contenido a una conversación

Tu asistente empieza por lo que tú sabes.

Añade tu contenido

Empieza con las páginas de tu web. Añade documentos a partir del plan Lite.

Haz tu primera pregunta

Prueba una pregunta habitual de tus clientes. Comprueba la respuesta y sus fuentes.

Comparte tu asistente

Cuando hayas comprobado las respuestas, añade Yumi a tu web o comparte su enlace.

Elige tu punto de partida

¿Qué plan encaja con tu trabajo?

Start para tu web. Lite para documentos y acceso privado del equipo. Pro para integraciones con aplicaciones. Max para varios departamentos. A partir de Lite, añade créditos cuando los necesites.

Compara los planes

Más allá de tus créditos mensuales

Yumi crece contigo.

Tus créditos mensuales son un punto de partida. Añade créditos en los periodos de más actividad, pasa a un plan superior si crecen tus necesidades o descubre una solución dedicada con Akiko.

Añade créditos cuando los necesites

A partir de Lite, compra créditos adicionales en tu panel de control tantas veces como necesites, sin esperar a la próxima renovación mensual.

Pasa a un plan superior

Si tu consumo habitual aumenta, elige un plan con más créditos incluidos, asistentes y funciones. Con Start puedes pasar a Lite o a un plan superior.

Ve más allá con Akiko

Si necesitas gestionar un mayor volumen o tienes requisitos específicos de infraestructura y datos, podemos definir un entorno Akiko dedicado a tus necesidades.

Antes de empezar

Respuestas que te pueden ayudar.

¿Qué pasa si agoto mis créditos mensuales?

A partir de Lite puedes comprar créditos adicionales tantas veces como necesites, sin esperar al mes siguiente. También puedes habilitar recargas automáticas con un límite de gasto. Con Start puedes pasar a Lite o a un plan superior. Si tu consumo habitual aumenta, valora un plan superior; si necesitas capacidad e infraestructura dedicadas, habla con nosotros sobre Akiko.

¿Tengo que comprar o instalar equipos?

No. Yumi es un servicio alojado. Gestionas las fuentes, los asistentes y los accesos desde el navegador. Para integrarlo en tu web, debes añadir el código del widget.

¿Puedo usar Yumi con documentos privados?

A partir del plan Lite puedes subir documentos y utilizar asistentes privados con inicio de sesión y permisos asignados. Yumi utiliza un modelo en la nube para generar las respuestas. Si el procesamiento debe permanecer en un entorno dedicado, habla con nosotros sobre Akiko.

¿Puede responder solo con la información que yo aporte?

Yumi recupera los fragmentos pertinentes de las fuentes asignadas a cada asistente y los utiliza para fundamentar sus respuestas. Las referencias facilitan la comprobación, pero la IA puede cometer errores. Prueba tu asistente con preguntas reales antes de compartirlo.

¿Qué ocurre después de crear una cuenta?

Verifica tu correo electrónico, configura tu organización, elige un plan y completa la activación. Después añade tus fuentes y configura tu primer asistente. Crear una cuenta no activa por sí solo una suscripción de pago.

Parte del ecosistema de IA de digitalCode

Empieza con Yumi. Llega más lejos cuando lo necesites.

01 / AKIKO

Akiko · Un entorno dedicado

¿Necesitas más capacidad o una solución adaptada a tus requisitos de infraestructura y datos? Con Akiko podemos diseñar un entorno dedicado a tu volumen de trabajo y tus necesidades.

Descubre Akiko

02 / NIKY

Nicky · El laboratorio de IA

¿Te interesa la investigación que hay detrás de nuestras soluciones? Descubre el laboratorio de IA de digitalCode y el recorrido de investigación de Project Nicky.

Visita el laboratorio de IA

Yumi / Una solución de digitalCode Sagl

Deja que Yumi atienda las preguntas de siempre.

Crea tu cuenta, elige un plan y prepara tu primer asistente con el contenido que ya tienes.